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誰可以撰寫評論?

任何曾經下過1張或以上訂單的客人都可於草莓網上撰寫評論。評論功能於訂單付運後才開始生效,若訂單仍未付運,閣下將暫時無法提交評論。

另外,閣下亦需擁有草莓網註冊帳戶才能撰寫評論。閣下可於這裡註冊。


甚麼是「草莓網訂購認證」?

「草莓網訂購認證」即閣下所評論的產品能從過往的訂單裡找到,換句話來說,我們知道閣下的這款產品購自草莓網,評論更貼切。


我可以評論不是從草莓網選購的產品嗎?

可以。只要閣下過往曾於草莓網下過1個或以上訂單,而訂單又已付運,閣下可對草莓網內任何產品撰寫評論。

如果閣下評論的產品曾於草莓網訂購,它將被標注為「草莓網訂購認證」(產品購自草莓網),閣下所撰寫的評論將更顯客觀。

閣下亦可對過往未曾於草莓網購買過的產品發表評論,這些評論亦會和其他「草莓網訂購認證」評論一併顯示。


為甚麼我要提交評論?

若您曾於購物時閱讀過用家評論,您應該會知道評論對買家來說有多重要!您的意見亦會成為其他人購物前的參考。

不論您的使用經驗是好是壞,您的評論都能幫助其他人成為更精明的買家!


怎樣才算是有參考價值的評論?

寫您所想便可!和大家分享您為甚麼喜歡或不喜歡這款產品,越仔細越好。請參考以下示範:

  • 產品達到您所預期嗎?

  • 您最喜歡這款產品的哪些方面?

  • 與您曾用過的產品相比,您對這款產品有甚麼感想?

  • 使用時需要注意甚麼嗎?

  • 對於您的膚質來說,這款產品適合嗎?


評論不予接納的準則

我們建議您的評論集中於產品的本身,我們保留不接納任何評論的權力。任何含以下內容的評論將不被接納:

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  • 付運物流相關內容,如您對訂單付運有任何疑問或意見,請聯絡我們的客戶服務部。

  • 產品價格

  • 批號、生產日期或其他與日常使用或使用效果無關的內容

  • 提及其他競爭網站或商家

  • 披露電話號碼、地址或電郵地址等個人資料

  • 內容含色情成分

  • 修正產品描述內容。如發現產品描述不當,您向我們的客戶服務部提出意見。

  • 對其他用家的惡意批評

  • 廣告評論。如果我們留意到任何帳戶撰寫評論以獲取利益,我們將移除該評論,草莓網有權停止該帳戶提交評論的功能。

評論不予接納的原因包括但不限於以上各項,您的評論可能會因上述所列以外的原因而被拒。然而,我們非常重視您對產品的意見,如您的評論不被接納,我們將通知您被拒的原因。您可作出修改,並重新提交。

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