产品评论指引

谁可以撰写评论?

任何曾经下过1张或以上订单的客人都可于草莓网上撰写评论。评论功能于订单付运后才开始生效,若订单仍未付运,阁下将暂时无法提交评论。

同时，您需拥有草莓网注册帐户才方能撰写评论。阁下可于这里注册。

 

什么是「草莓网订单认证」?

「草莓网订单认证」即阁下所评论的产品能从过往的订单中找到,换句话来说,我们知道阁下的这款产品购自草莓网,评论更贴切。

 

我可以评论不是从草莓网选购的产品吗?

可以。只要阁下过往曾于草莓网下过1个或以上订单,而订单又已付运,阁下可对草莓网内任何产品撰写评论。

如果阁下评论的产品曾于草莓网订购，它将被标注为「草莓网订单认证」(产品购自草莓网)，阁下所撰写的评论将更显客观。

您仍然可以评论之前使用过，但是并非从草莓网购买的产品。这些评论将与「草莓网订单认证」评论一同显示。

 

为什么我要提交评论?

若您曾于购物时阅读过用家评论，您应该会知道评论对买家来说有多重要!您的意见亦会成为其他人购物前的参考。

不论您的使用经验是好是坏，您的评论都能帮助其他人成为更精明的买家！

 

怎样才算是有参考价值的评论?

写您所想便可!和大家分享您为什么喜欢或不喜欢这款产品,越仔细越好。请参考以下示范:

• 产品达到您所预期的效果吗？

• 您最喜欢这款产品的哪些方面?

• 与您曾用过的产品相比，您对这款产品有什么感想?

• 使用时需要注意什么吗？

• 对于您的肤质来说，这款产品适合吗？

 

评论不予接纳的准则

我们建议您的评论集中于产品的本身，我们保留不接纳任何评论的权力。任何含以下内容的评论将不被接纳:

• 脏话或其他污秽言语

• 付运物流相关内容，如您对订单付运有任何疑问或意见，请联络我们的客户服务部。

• 产品价格

• 批号、生产日期或其他与日常使用或使用效果无关的内容

• 提及其他竞争网站或商家

• 披露电话号码、地址或电邮地址等个人资料

• 内容含色情成分

• 修正产品描述内容。如发现产品描述不当，您向我们的客户服务部提出意见。

• 对其他用家的恶意批评

• 广告评论。如果我们留意到任何帐户撰写评论以获取利益，我们将移除该评论，草莓网有权停止该帐户提交评论的功能。

评论不予接纳的原因包括但不限于以上各项，您的评论可能会因上述所列以外的原因而被拒。然而，我们非常重视您对产品的意见，如您的评论不被接纳，我们将通知您被拒的原因。您可作出修改，并重新提交。