Доставка

Показать меню

Мы делаем всё возможное для безопасной доставки вашего заказа. Однако в связи с текущей ситуацией доставка заказа может быть задержана, а также при оформлении заказа взимается дополнительный сбор за доставку в размере 2.5%.

*Доставка "опасных грузов" в вашу страну была временно приостановлена. В данную категорию входит парфюмерия и другие товары с высоким содержанием спирта.

Доставка

Доставка является БЕСПЛАТНОЙ, если сумма вашего заказа равна или превышает 2 000 грн. (с учетом всех скидок). Заказы на сумму менее 2 000 грн. облагаются сбором за доставку в размере 250 грн.. Стоимость доставки конвертируется в местную валюту на основе ежедневного обменного курса.

Стоимость курьерской и экспресс доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Заказ будет отправлен в течение 24 часов после получения платежа, а также Вы получите эл. уведомление. Вы можете проверить статус заказа на нашем сайте в любое время.


Приблизительное время доставки

Стоимость* Крупные города Другие регионы Отдаленые регионы Нужна ли подпись? Может быть использовано для заказов, содержащих парфюмерию
Стандартная доставка (необходима подпись) БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от 2000.00 (с учетом скидок)
250,00 грн. зазаказы на сумму менее 2000.00 (с учетом скидок)
4-6 рабочих дней 7-10 рабочих дней 10-14 рабочих дней Да Да
Стандартная доставка (подпись не требуется) Более 2000.00- БЕСПЛАТНО
Менее 2000.00- 250,00 грн.
10-14 рабочих дней 10-14 рабочих дней 14-21 рабочих дней Нет
Экспресс доставка 750,00 грн. 2-3 рабочих дней 2-3 рабочих дней 2-3 рабочих дней Да Нет

*Обращаем ваше внимание, что любая стоимость конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.


Стандартная доставка

При стандартной доставке (необходима подпись), примерный срок доставки посылок составляет около 4-6 рабочих дней в крупные города, 7-10 рабочих дней в другие регионы и 10-14 рабочих дней в отдаленные области. Посылку можно отслеживать на нашем сайте и при получении посылки необходима подпись получателя. Мы советуем указывать рабочий адрес, если в дневное время никто не сможет принять посылку по вашему домашнему адресу.

Если вы не получили заказ по истечении 14 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.

При стандартной доставке (без подписи) примерный срок доставки посылок составляет 10-14 рабочих дней, однако в отдаленные регионы доставка может занимать 14-21 рабочих дней. Подпись при получении посылки не требуется. Отслеживание посылки невозможно.



Экспресс доставка

В большинстве случаев задержка при доставке товаров происходит либо по причине таможенных проверок, либо отсутствия адресата на момент получения заказа. Мы оформляем возврат средств, связанных с таможенными процедурами, но не несем ответственности за расходы, вызванные отсутствием адресата на момент получения заказа.


При 750,00 грн., экспресс почта предполагает доставку посылок в любую точку мира в течение 2-3 рабочих дней. В этот период не входит время, необходимое для таможенного оформления посылки, так как мы не можем повлиять на этот процесс. Заказы, содержащие парфюмерию или ароматы для дома, не могут быть отправлены экспресс почтой.

Стоимость доставки конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.


Курьерская доставка с предоплатой НДС

Заказы с доставкой в следующие страны могут быть отправлены специальной курьерской службой. Обратите внимание, что данный НДС оплачивается при оформлении заказа и не подлежит возврату.

Список стран с возможностью курьерской доставки с предоплатой НДС
Великобритания Ирландия

Почтовая доставка с предоплатой НДС

Заказы, отправляемые в следующие страны, могут быть доставлены специальной почтовой службой.

Список стран с возможностью почтовой доставки с предоплатой НДС
Австрия Финляндия Нидерланды
Бельгия Греция Польша
Болгария Венгрия Португалия
Хорватия Латвия Румыния
Кипр Литва Испания
Чехия Люксембург Словения
Эстония Мальта

Предоплата за все налоги и НДС осуществляется с помощью этой системы, поэтому Вам не придется ничего платить в момент получения посылки. Это ускорит процесс таможенного оформления и доставку заказа.

Мы рекомендуем выбрать именно этот вариант для доставки подарка, чтобы избежать уплаты НДС, а также иметь возможность уточнять статус доставки с помощьюsстраницы отслеживания заказа.

Вы также получите доступ в усовершенствованную систему отслеживания заказа, с помощью которой Вы узнаете, был ли доставлен заказ.


НДС, налоги и пошлины

На данный момент мы отправляем заказы в 190 стран, исключая Францию, Монако и Турцию.

С 20 апреля 2020 года мы больше не принимаем запросы на возврат НДС. Вы самостоятельно несете ответственность за уплату всех дополнительных налогов и сборов, которые не подлежат возврату.


Наверх
ПОМОЩЬ С ЗАКАЗОМ
Использование сайта
Сотрудничество
Информация о компании
Юридическая информация