การคืนและการยกเลิก

แสดงเมนู

การยกเลิก

เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าสินค้าที่คุณสั่งซื้อนั้นจะถูกจัดส่งไปภายใน 24 ชั่วโมง, ซึ่งส่วนมากจะส่งภายในหนึ่งชั่วโมง

คุณสามารถแจ้งยกเลิกผ่าน ติดต่อเรา ภายในหนึ่งชั่วโมงนับแต่การสั่งซื้อเกิดขึ้น สำหรับการยกเลิกหลังจากเวลาที่กำหนด เราไม่สามารถยกเลิกได้หากสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว ทั้งนี้เราจะพยายามอย่างดีที่สุด

การคืนสินค้า

หากคุณไม่พอใจ 100% กับสินค้าที่ได้รับโปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลถึงเราภายใน 30 วันตามปฏิทินหลังจากได้รับ การส่งคืนสามารถทำได้เมื่อได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น

กลุ่มลูกค้าหลักของเราคือกลุ่มที่ได้ใช้ ทดลองผลิตภัณฑ์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นกลิ่นของน้ำหอม สีของผลิตภัณฑ์แต่งหน้า หรือความนุ่มนวลของมอยซ์เจอร์ไรเซอร์เป็นต้น ถ้าสินค้าที่คุณสั่งไปไม่ตรงใจคุณ คุณสามารถคืนสินค้าพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ก็ต่อเมื่อสินค้านั้นยังไม่ ถูกเปิดและใช้ แต่คุณต้องรับค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่ง

เรายินดีคืนค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งถ้าสินค้านั้นชำรุดหรือส่งไปผิด

For DHL Express and Aramex Express orders, we will not refund the postage costs to return any items due to delivery failure where there is inaccurate handling such as incorrect entry of address and inability to contact the recipient on the delivery date. Your refund will be completed via the original payment method, excluding the delivery costs.

กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อน้ำหอม & น้ำหอมภายในบ้านของคุณอย่างรอบคอบ เนื่องจากน้ำหอม & น้ำหอมภายในบ้านตามข้อจำกัดของการบินระหว่างประเทศ คุณไม่สามารถคืนน้ำหอมไม่ว่าเพราะสาเหตุใดก็ตาม

เพื่อให้ขั้นตอนการคืนเป็นไปอย่างรวดเร็ว, กรุณาส่งเอกสารเหล่านี้พร้อมสินค้าด้วย

  • หลักฐานของการส่งสินค้าหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
  • คำยินยอมในการคืนสินค้า (จากฝ่ายบริการลูกค้า)
  • เหตุผลในการคืน

กรุณาบรรจุสินค้าอย่างระมัดระว้งเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ทั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือแบบมีประกัน เพื่อเราจะได้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้

สำหรับการคืนเงินบัตรเครดิต เราจะคืนให้เฉพาะค่าสินค้าเท่านั้น สำหรับค่าจัดส่งเราจะคืนให้คุณในรูปของเครดิตเพื่อใช้สำหรับการซื้อสินค้า ครั้งต่อไปหรือคืนเงินผ่าน PayPal

กลับสู่ด้านบน
ช่วยในการสั่งซื้อ
การใช้เว็บไซต์
ร่วมงานกับเรา
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
กฎหมาย