Frakt og levering

Vis meny

*Levering av «farlig gods» til landet ditt er midlertidig suspendert. Dette inkluderer parfymer og andre varer med høyt alkoholinnhold.

Frakt og levering

Frakt er GRATIS når din ordresum er kr 700 eller mer (etter rabatter). Ordrer under kr 700 vil bli belastet kr 100 for frakt. Fraktkostnader konverteres til din lokale valuta basert på den daglige valutakursen.

Budtjeneste og ekspress fraktpriser vil bli beregnet i kassen.

Noen produkter, som parfymer og hårpleie, krever spesiell håndtering på grunn av deres brannfarlige natur og tunge vekt. En liten kostnad kan bli påført når bestillingen inneholder parfymer eller hårpleie. Les mer

Så snart vi har mottatt betalingen din, vil bestillingen normalt sett sendes innen 24 timer og du vil motta en bekreftelse på e-post så snart pakken har blitt sendt. Du kan også sjekke bestillingssstatusen din på vår nettsiden.


Anslagsvis leveringstid

Kostnad* Storbyer De fleste områder Fjerntliggende områder Signatur påkrevd? Can be Used for Fragrance Orders
Standard frakt (signatur) GRATIS på bestillinger over 700.00 (etter rabatter)
kr 100,00 for bestillinger under 700.00 (etter rabatter)
4-6 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja Ja
Standard frakt (ingen signatur) Mer enn 700.00- GRATIS
Mindre enn 700.00- kr 100,00
10-14 postdager 10-14 postdager 14-21 postdager Nei
Ekspress levering 250.00 2-3 postdager 2-3 postdager 2-3 postdager Ja Nei
Bestillinger kun bestående av duft 10% av på totalbeløpet. Maksimal kostnad:140.14 7-10 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja
Hårpleieprodukter Hårprodukter på mer enn 250ml belastes mellom US$2 - US$15 avhengig av størrelsen 7-10 postdager 7-10 postdager 10-14 postdager Ja

*Vær oppmerksom på at alle kostnader er konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.

*Vær oppmerksom på at parfymer er klassifisert som «farlig gods» ifølge internasjonale luftfartsforskrifter, og dette kan påføre en eller to dager ekstra for behandling og levering.


Standard frakt

For standard fraktleveranser (signatur), kan du forvente å motta din bestilling innen 4-6 dager til de største byene og opptil 10-14 dager for mer fjerntliggende områder. Bestillingen kan spores gjennom vårt system for sporing og en signatur er nødvendig for levering. Vi foreslår å ha din pakke sendt til din arbeidsplass hvis ingen er hjemme på dagtid for å signere for levering.

Hvis du ikke har mottatt din bestilling etter 14 virkedager må du vennligst kontakte oss.

For standard fraktleveranser (ingen signatur), vil de fleste kunder får sine ordre etter 10-14 dager, men det kan ta 14-21 dager for mer fjerntliggende destinasjoner. En signatur er ikke nødvendig for levering og sporing er ikke tilgjengelig. Ordre til militære adresser eller Postbokser må sendes via standard levering (Ingen signatur).

Please note that orders shipped by non-registered post are shipped at the customer's own risk, since no tracking is available for such shipments and a signature is not required for delivery. We do not process claims for losses or damages in such cases. Therefore, we highly recommend that you send your orders via registered post.


Tilleggsavgift på kun parfyme

Dette er fordi de er klassifisert som «farlig gods» ifølge internasjonale luftfartsforskrifter og krever spesialhåndtering. Tilleggsgebyret er 10 % av «varetotal» på alle parfymeprodukter, der maksimum gebyr er 140.14. Fraktkostnader konverteres til din lokale valuta basert på den daglige valutakursen.

Legg til et annet produkt som ikke er parfyme for å unngå dette gebyret. Vær oppmerksom på at tilbud som legges til i kassen ikke beregnes som ikke-parfyme-produkter, og har ingen innvirkning på parfymegebyret.

Tilleggsavgift på hårpleie

Store hårpleieprodukter regnes som "tunge varer", som krever spesiell håndtering, og derfor får en tilleggsavgift.

Tillegget gjelder hårpleieprodukter på 250ml eller mer, som vist nedenfor:

Hårpleievolum Tilleggsavgift per vare
Under 250ml INGEN TILLEGGSAVGIFT
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

*avgifter blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs


Ekspress levering

De fleste leveringsforsinkelser er forårsaket av tollkontroller eller fordi ingen er hjemme til å signere for pakken. Vi tilbakebetaler ekstra kostnader for pakker som tilbakeholdes i tollen, men ikke for forsinkelser som skyldes manglende signatur.


For 250.00, ekspress frakt bestillinger leveres hvor som helst i verden i løpet av 2-3 dager. Dette utelukker enhver tid som er nødvendig for fortolling, som er utenfor vår kontroll. Vær oppmerksom på at parfyme eller hjemmeduft bestillinger ikke kan sendes via ekspress frakt.

Fraktkostnader blir konvertert til andre valuta basert på dagens valutakurs.


Budtjenestelevering med forhåndsbetalt MVA

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special courier service. Vær oppmerksom på at momsen blir betalt i kassen og at den ikke er refunderbar.

Liste over land med forhåndsbetalt moms på budtjenestelevering
Storbrittania Irland

Postlevering med forhåndsbetalt MVA

Bestillinger som sendes til følgende land kan sendes ved hjelp av en spesiell postgang.

Liste over land med forhåndsbetalt moms på postlevering
Østerrike Finland Nederland
Belgia Hellas Polen
Bulgaria Ungarn Portugal
Kroatsia Latvia Romania
Kypros Litauen Spania
Tsjekkisk Republikk Luxembourg Slovenia
Estonia Malta

All moms og skatter er forhåndsbetalt når du benytter denne servicen, slik at du ikke behøver å betale mer når du mottar pakken. Dette betyr færre tollforsinkelser og raskere leveringstider.

Vi anbefaler at du benytter dette alternativet når du sender gaver, slik at mottageren ikke byrdes med momspålegg og du kan få bekreftet leveringen via vår sporingsside.

Du får også tilgang til sporing, slik at du kan få bekreftet at pakken har blitt levert.


Moms, skatter og tollavgifter

For øyeblikket sender vi til over 190 land unntatt Frankrike, Monaco og Tyrkia.

Hvis du må betale moms eller ekstra skatter når pakken din leveres, tilbakebetaler vi kostnadene dine. Vi gjør dette fordi vi ønsker det og ikke fordi vi er pålagt å dekke momskostnader.

For tilbakebetaling av kostnadene dine; vennligst hent pakken din, betal momsen og behold kvitteringen din. Du kan deretter sende inn et krav om tilbakebetaling av moms via vår nettside og vi refunderer pengene. Alle tilbakebetalingskrav må gjøres innen 6 måneder fra bestillingsdatoen din.

Vær oppmerksom på at denne tjenesten ikke er tilgjengelig for ordre til Argentina, Australia, Brasil, Kina, Egypt, Irland, Japan, New Zealand, Norge, Oman, Singapore, Thailand, UAE, og UK.


Tilbake til toppen
FÅ HJELP MED BESTILLINGEN
Bruk av nettstedet
Vårt poengprogram
Jobb hos oss
Informasjon om selskapet
Juridisk