発送

メニューを表示する

発送

送料は(ディスカウント適用後の)ご注文合計金額が ¥5,500 以上の場合に無料となります。ご注文合計金額が¥5,500 未満の場合は送料として¥500が付加されますのでご了承ください。送料はお客様の国の日々の為替レートにて換算されます。

クーリエ及び速達便の送料はチェックアウト時に算出されます。

ご注文の決済が済みますと24時間以内に荷物を発送いたします。その際にお客様にはメールでご連絡差し上げます。弊社サイトトップページの 「ご注文の追跡」 からかんたんに荷物の最新情報をご確認いただけます。


およその到着日数

コスト* 主要都市 ほとんどの地域 配送困難地 サインまたは印鑑が必要ですか? Can be Used for Fragrance Orders
書留郵便 (要印鑑、サイン) ディスカウント後の合計金額が 5500 以上で無料
ディスカウント後の合計金額が 5500 未満の場合は¥500
4-6 営業日 7-10 営業日 10-14 営業日 はい はい
普通郵便 (印鑑、サイン不要) 5500以上のご注文- 送料無料
5500未満のご注文- ¥500
10-14 営業日 10-14 営業日 14-21 営業日 いいえ
速達 ¥2,875 2-3 営業日 2-3 営業日 2-3 営業日 はい いいえ

*かかるコストは全て日々の為替レートに応じて現地通貨に換算されます。


書留郵便

書留郵便(要印鑑、サイン)は主要都市には4-10日営業日以内に到着、ほとんどの地域で7-14日営業日以内にご注文が届きます。ご注文の配達状況は追跡システムにてご確認が可能です。荷物のお受け取りの際は印鑑またはサインが必要なことをご留意ください。日中に留守が多い方はご勤務先への発送も可能です。

14営業日を過ぎても荷物が到着しない場合はこちらまでご連絡ください。

普通郵便(印鑑、サイン不要)は、ほとんどのお客様が2週間以内にご注文を受け取られていますが、配達困難地へはそれ以上時間がかかることもございます。サインまたは印鑑は不要ですが、ご注文の追跡はできません。軍関係の住所やPO BOXへは普通郵便のみのお取扱いとなります。

普通郵便での配送の場合、輸送状況の追跡が出来ず配達の際にも受取署名を必要としない為、配送中の破損や紛失に対する責任は当社では負いかねます。お客様の損失やトラブルを回避するためにも、配送は書留や国際小包郵便など追跡が可能な方法をお選びになることをお勧め致します。



速達

発送先が留守のために荷物の到着が遅れることもございます。このような遅延に関しては弊社では責任を負いかねます。どうぞご容赦くださいませ。


¥2,875 の場合、速達便をご利用頂くと世界中どこでも2-3日ほどで商品をExpress Shippingお届けすることが出来ます。但し、通関にかかる日数は含まれませんのでご了承ください。また、フレグランス及びホームフレグランス商品は速達便がご利用できませんのでご注意ください。

送料は日々の為替レートに応じて現地通貨に換算されます。


クーリエ配送 VAT(付加価値税)元払い

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special courier service. こちらのVATはチェックアウト画面でお支払い頂きますが返金は出来ません。

VAT元払いクーリエ配送国一覧
英国 (UK) アイルランド

郵便配達 VAT(付加価値税)元払い

以下の国向けについては特別郵便サービスでの配送となります。

VAT元払い郵便配達国一覧
オーストリア フィンランド オランダ
ベルギー ギリシャ ポーランド
ブルガリア ハンガリー ポルトガル
クロアチア ラトビア ルーマニア
キプロス リトアニア スペイン
チェコ共和国 ルクセンブルグ スロベニア
エストニア マルタ

この方法で発送する場合はVATを先払しているため、お客様が課税されることはなく、通関もスムーズになるのでお客様には喜んでいただいております。.

ギフトの発送にはこの方法での発送をおすすめします。VATが先払いされているためお受け取り人様に課税されることがなく到着も早くなります。またこちらのページで追跡も可能です。 「ご注文の追跡」

荷物の配送状況がわかるより詳しい追跡システムもお使いいただけます。


VAT、税金

弊社では現在、フランス・モナコ。トルコを除く世界190以上の国に配送しています。

2020年4月20日以降、弊社ではVAT払い戻し対応を終了致します。今後ご注文に際し税金などの追加費用が課された際は全てお客様ご負担となり弊社からの払い戻しは出来かねますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。


トップに戻る
ご注文に関するヘルプ
サイトの使い方
パートナーになりませんか
弊社概要
免責事項