Geri Qaytarmalar və İmtinalar

Menyunu Göstər

Ləğv Etmə

Verilən sifarişlərin böyük bir qisimini tam şəkildə, sifariş əməliyyatından sonrakı 1 saat içində ən gec 24 saat içində göndərə bildiyimiz üçün özümüzlə qürur duyuruq.

Sifarişinizi verdikdən sonrakı bir saat içində Əlaqə səhifəsindən imtina edə bilərsiniz. Bu müddəti keçdikdən sonra gələn dəyişiklik və imtina tələblərini nəzərə almamağı mıza baxmayaraq, çox təəssüf ki, sifarişlərin böyük bir qismi qablaşdırılmış və yola çıxmış olur.

Geri qaytarmalar

Əgər aldığınız hər hansı bir məhsul sizi 100% qane etməsə, zəhmət olmasa sifariş etdiyiniz tarixdən 3 ay müddətində və sifarişi aldığınız tarixdən 30 təqvim günü ərzində bizə e-poçt vasitəsilə məlumat verin. Yalnız Müştəri Xidmətləri tərəfindən təsdiqlənmiş məhsullar geri qaytarıla bilər.

Saytımız, məhsulu daha əvvəl almış və sınamış müştərilərimiz üçün nəzərdə tutulub; bu müştərilərimiz dəriyə qulluq məhsulunun istifadəsi, ətrin qoxusu və makiyaj məhsullarının rəng xüsusiyyətləri haqqında əvvəldən məlumata sahibdirlər. Səhv bir məhsul sifariş verdiyiniz halda, məhsulu tam pulu qaytarma müqabilində geri qaytara bilərsiniz, ancaq unutmayın ki, məhsul orijinal formada - açılmamış, istifadə edilməmiş olmalıdır, göndərmə xərcləri də sizin tərəfindən ödənəcəkdir.

Zərər çəkmiş və bizim ucbatımızdan səhv göndərilmiş məhsulların poçt xərcləri şirkətimiz tərəfindən ödənilir.

Zəhmət olmasa ətir və ya ev üçün ətir sifarişlərinizi diqqətlə yoxlayın, çünki beynəlxalq aviasiya məhdudiyyətlərinə görə ətirlər və ev üçün ətirlər geri qaytarıla BİLMƏZ.

Geri qaytarma əməliyyatlarınızın mümkün olduğu qədər qısa bir müddətdə reallaşması üçün bütün geri qaytarmalar aşağıdakıları əhatə etməlidir:

  • Göndərmə sənədinin bir nüsxəsi və ya sifariş nömrəniz
  • Geri qaytarmanın Təsdiqi (Müştəri Xidmətləri tərəfindən verilir)
  • Qaytarma Səbəbi

Xahiş edirik, məhsulların daşıma zamanı meydana gələ biləcək hər hansı bir zədədən qorumaq üçün etibarlı şəkildə qablaşdırıldığından əmin olun. Həmçinin, paketin izlənilməsi üçün sifarişli və ya sığortalı poçt yoluyla göndərməyinizi təklif edirik.

Kredit kartına pul qaytarmalarında yalnız məhsulun cəmi dəyəri ödənilir. Əgər göndərmə ödəməsinə əsaslanan bir xərc nəzərdə tutulmuşdursa, bu xərcin geri qaytarılmasını bir sonrakı sifarişinizdən çıxılacaq şəkildə kreditləndiririk və ya Paypal yoluyla geri qaytara bilirik.

Yuxarı Qayıt
SİFARİŞ ÜÇÜN KÖMƏK
İstifadə Qaydaları
Bizimlə Əməkdaşlıq
Şirkət Haqqında
Qanuni