الشحن والتسليم

إظهار القائمة

*إن شحن البضائع الخطرة إلى بلدك قد توقف مؤقتاً. هذه البضائع تتضمن العطور والمستحضرات الأخرى التي تحتوي على الكحول.

الشحن والتسليم

الشحن مجاني عندما تطلب بقيمة 280ريال ر.س  أو أكثر (بعد الخصومات). الرسوم الجمركية المطبقة على الطلبات أدناه 280ريال ر.س  ستكون 40ريال ر.س  للشحن. تكاليف الشحن ستتحول إلى عملتك المحلية بناءاً على سعر الصرف اليومي.

سيتم احتاب أسعار الشحن الخاص والشحن عن طريق البريد الممتاز عند صفحة الدفع.

بعض المستحضرات كالعطور ومستحضرات الشعر تتطلب تعاملا خاصاً بسبب طبيعتها القابلة للاشتعال وثقل وزنها. قد تطبق تكاليف بسيطة على الطلب عندما يحتوي على العطور أو مستحضرات الشعر. اقرأ المزيد

حالما نتلقى الدفعة منك، سيتم شحن طلبك في غضون 24 ساعة وسنرسل لك رسالة تأكيد حالما يتم شحنه. يمكن أيضاً تفقد حالة طلبك من خلال موقعنا في أي وقت.


الوقت التقريبي للتسليم

التكاليف* المدن الكبرى معظم المناطق المناطق البعيدة التوقيع مطلوب؟ يمكن استعماله لطلبات العطور
شحن عادي (التوقيع مطلوب) مجاناً للطلبات التي تفوق قيمتها 280.00 (بعد الخصم)
40.00ريال ر.س  للطلبات التي تقل قيمتها عن 280.00 (بعد الخصم)
4-6 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام نعم لا
شحن عادي (لا يوجد توقيع) الطلبات التي تفوق قيمتها 280.00- مجاناً
الطلبات التي تقل عن 280.00- 40.00ريال ر.س  +
10-14 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام 14-21 يوم/أيام لا
أرامكس إكسبرس مخصص فقط للطلبات المشحونة إلى الإمارات العربية المتحدة مجاناً للطلبات التي تفوق قيمتها 286ريال ر.س  (بعد الخصم)
38ريال ر.س  للطلبات التي تقل قيمتها عن 286ريال ر.س  (بعد الخصم)
*سيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة 5% على تكاليف الشحن وستكون مدفوعة مسبقاً من أجلك.
للطلبات المشحونة إلى الإمارات العربية المتحدة، أي مستحضر يفوق 1,030ريال ر.س  دولار أميركي سيخضع لرسوم إضافية 5%. للطلبات المشحونة إلى المملكة العربية السعودية، أي مستحضر إفرادي فوق 954ريال ر.س  دولار أميركي سيتخضع لرسوم إضافية 5%.
3-5 يوم/أيام 5-7 يوم/أيام 5-7 يوم/أيام نعم نعم
طلبات العطور فقط 10% من مجمل قيمة الطلب. الحد الأقصى للتكاليف: 57.25 7-10 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام نعم
مستحضرات الشعر مستحضرات الشعر التي يزيد حجمها عن 250مل تخضع لتكاليف بين US$2 - US$15 بحسب الحجم 7-10 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام نعم

*يرجى العلم أن جميع التكاليف محولة إلى العملة المحلية وفقاً لسعر الصرف اليومي.


الشحن السريع

بالنسبة للشحن العادي (التوقيع مطلوب)، يمكنك توقع تلقي الطلب خلال 4 - 6 أيام عمل للمدن الكبرى وحتى 10 - 14 يوم عمل للمناطق البعيدة. يمكن تتبع طلبك من خلال نظام التعقب والتوقيع مطلوب عند الاستلام. نقترح عليك شحن الطلب إلى مكان العمل إذا لم يكن هناك أحد في المنزل للتوقيع عند الاستلام.

إذا لم تتلق طلبك بعد 14 يوم عمل يرجى الاتصال بنا.

بالنسبة للشحن العادي (التوقيع غير مطلوب)، معظم الزبائن يتلقون طلباتهم في 10 - 14 يوم، لكن قد يستغرق 14 - 21 يوم للمناطق البعيدة. التوقيع غير مطلوب عند التسليم ولا يتوفر تتبع. الطلبات للعناوين العسكرية وصناديق البريد يجب أن تتم عن طريق البريد العادي (التوقيع غير مطلوب).


رسوم شحن الطلبات التي تحتوي العطور فقط

هذا لأنها مصنفة كبضائع خطرة من قبل التعليمات الجوية وتتطلب تعاملاً خاصاً. هذه التكاليف هي 10% من إجمالي الطلب على جميع مستحضرات العطور، بقيمة عظمى تصل إلى 57.25. تكاليف الشحن محولة إلى العملة المحلية بناء على قيمة الصرف اليومية.

للتخلص من هذه التكاليف، ما عليك سوى إضافة مستحضر من غير العطور إلى طلبك. نحيطك علماً أن العروض المضافة عند صفحة الدفع لا تحتسب كمستحضر من غير العطور ولن تؤثر على التكاليف الإضافية للعطور.

تكاليف مستحضرات الشعر

مستحضرات الشعر الأكبر تعتبر من "البضائع الثقيلة" والتي تتطلب شحناً خاصاً، لذلك تتطلب مزيداً من التكاليف.

التكاليف الإضافية تطبق على مستحضرات الشعر من حجم 250 مل أو أكثر كما هو موضح أدناه:

كمية مستحضرات الشعر التكاليف الإضافية لكل مستحضر
أقل من 250مل لا يوجد تكاليف
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* يتم تحويل التكاليف الإضافية إلى العملة المحلية بناء على سعر التحويل اليومي.


شحن سريع

معظم التأخيرات بسبب التفقد الجمركي الذي لا يمكن تجنبه أو بسبب عدم تواجد أحد في المنزل للتوقيع على التسليم. سنعيد لك التكاليف الإضافية للطلبات المعلقة في الجمارك، لكن ليس للتأخير بسبب عدم التوقيع.


للطلبات بقيمة 100.00، يتم تسليم الطلبات المشحونة عبر البريد السريع إلى جميع أنحاء العالم خلال 2 - 3 أيام عمل. هذه الفترة لا تتضمن الوقت المطلوب للتخليص الجمركي والذي هو خارج عن إرادتنا. يرجى العلم أن العطور والروائح المنزلية لا يمكن شحنها عبر البريد السريع.

يتم تحويل تكاليف الشحن إلى العملة المحلية وفقاً لسعر التحويل اليومي.

Aramex Express

الطلبات المشحونة عن طريق أرامكس إكسبرس تستغرق 3 - 5 أيام عمل لمناطق المترو و5 - 7 أيام عمل للمناطق المدنية. تستثنى هذه المدة من الوقت المطلوب للتخليص الجمركي. قيمة الضريبة المضافة 5% متضمنة في تكلفة الشحن، والتي لا يمكن استعادتها. التوقيع مطلوب عند التسليم.

يرجى اختيار أرامكس إكسبرس كخيار تسليم عند صفحة الدفع إذا كان طلبك يتضمن بضائع خطرة مثل العطور والمستحضرات الأخرى التي تحتوي على الكحول. يرجى إدخال عنوان الشارع عند استخدام أرامكس إكسبرس لأن الطلب لا يمكن تسليمه إلى صناديق البريد.

نحيطك علماً أن هذا الخيار متاح للطلبات المشحونة إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة فقط. للطلبات المشحونة إلى الإمارات، فإن أي مستحضر تفوق قيمته 1,030ريال ر.س  دولار أميركي سيطبق عليه رسوم جمركية إضافية 5% على هذا المستحضر فقط. للطلبات المحونة إلى المملكة العربية السعودية، فإن أي مستحضر تفوق قيمته 954ريال ر.س  دولار سيطبق عليه رسوم إضافية 5% فقط على هذا المستحضر.


التسليم السريع مع ضريبة القيمة المضافة المدفوعة مسبقاً

الطلبات المشحونة إلى البلدان التالية يمكن شحنها باستخدام خدمة الشحن الخاص. نحيطك علماً أن هذه الضريبة تدفع عند صفحة الدفع ولا يمكن استعادتها.

قائمة بالدول التي تدعم ميزة ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع
المملكة المتحدة إيرلاندا

التسليم البريدي مع ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع

الطلبات المشحونة إلى البلدان التالية يمكن شحنها بواسطة البريد الخاص.

قائمة بالبلدان التي تدعم خاصية ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع
النمسا فنلندا هولندا
بلجيكا اليونان بولندا
بلغاريا هنغاريا البرتغال
كرواتيا لاتفيا رومانيا
قبرص ليتوانيا اسبانيا
جمهورية التشيك لوكسمبرغ سلوفينيا
إستونيا مالطا

جميع الضرائب وضريبة القيمة المضافة مدفوعة مسبقاً بواسطة هذه الخدمة بحيث لن تحتاج دفع المزيد عند استلام طلبك. هذا يعني أنه سيكون هناك تأخير بسيط في الجمارك بحيث تحصل على طلبك بوقت أسرع.

ننصحك بشدة استخدام هذا الخيار لإرسال هدايا بما أن المتلقي لن يتحمل أعباء تكاليف ضريبة القيمة المضافة ويمكنك تأكيد التسليم من خلال صفحة تعقب الطلبe.

كما سيسمح لك الدخول إلى تعقب الطلبات المطور مما يتيح لك الاضطلاع على تأكيد تسليم طلبك.


ضريبة القيمة المضافة، الضرائب والرسوم المستحقة.

نشحن حالياً إلى أكثر من 190 دولة ما عدا فرنسا وموناكو وتركيا.

في حال تم تطبيق تكاليف لضريبة القيمة المضافة أو ضرائب إضافية عند تسليمك الطلب، فسنقوم بإعادة المبلغ إليك. نقوم بذلك كبادرة طيبة وليس اضطراراً منا لتغطية ضريبة القيمة المضافة.

لنعيد لك التكاليف التي دفعتها، يرجى أخذ الطلب ودفع الضرائب والاحتفاظ بالوصل. يمكنك في ما بعد إرسال طلب ضريبة القيمة المضافة من خلال موقعنا وسنعيد لك المبلغ. جميع طلبات استعادة المال يجب أن تتم في غضون 6 أشهر من تاريخ الطلب.

نحيطك علماً أن هذه الخدمة غير متوفرة للطلبات المشحونة إلى الأرجنتين وأستراليا والبرازيل والصين ومصر وأيرلندا واليابان ونيوزيلندا والنرويج وعمان وسينغافورا وتايلاندا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة.


العودة للأعلى
ساعد بالطلب
باستخدام الموقع
برنامج النقاط لدينا
تعاون معنا
معلومات الشركة
قانوني